熬过“上门难” 又有“抢单难”
　　家政阿姨复工要过几道关

　　3月2日-4月28日，公司登记报名的阿姨约70人，其中三分之一左右找到了工作，有的人还没活儿。有时临时来了一个工作，需要两个人，四五个阿姨同时应聘，为了公平起见，可能会用抓阄来决定谁上岗。

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　　疫情下家政业一度“停摆”，让很多年轻妈妈无所适从。一个“解救”职场妈妈和家政从业人员的措施近日出台：5月1日，《上海市家政服务条例》正式实施，鼓励发展员工制家政服务机构，培养家政服务专业人才；符合条件的家政员可落户，可纳入公租房保障范围……

 

　　家政行业当前处境如何？阿姨上门难的问题缓解了吗？

　　个别小区阿姨仍“上门难”

　　一道门槛，疫情期间拦住了千万家政阿姨。3月初，一些家政公司复工，一些阿姨从外地归来，结束隔离期之后，本以为可以“复产”，但小区“不让进”，顾客只能在家“干着急”。

　　随着一些地区下调疫情风险等级，阿姨上门难的情况逐渐改善。登记、展示健康码、测温……在一些地区只需完成这些步骤，家政阿姨就可以进入小区。

　　然而，个别小区阿姨上门难的问题仍未解决。4月28日，上海一家家政公司负责人告诉中青报·中青网记者，4月27日，因为该公司办公地点在小区内，阿姨想要到公司应聘，却被拦在小区之外。

　　“往年这个时候，雇主打电话来询问的很多，很好接单。”来自湖北宜昌的赵贤菊是一名育婴师，好不容易盼来宜昌“解封”，准备重返上海打工，然而一个多月过去了，她依然没有接到入户订单。赵贤菊表示，今年很难接到新单，她认识的育婴师都是在旧雇主家接着工作。

　　赵贤菊从事家政行业8年了，她最近的一单做了3年，从孩子满月到孩子学会走路、说话，她一直细心照料。今年1月初，雇主家孩子到了上学的年龄，赵贤菊也决定给自己放个假，过年回老家陪陪家人。

　　1月15日至今，接不到单的赵贤菊不得不待在老家。赵贤菊坦言，她用全部积蓄给要结婚的女儿买了新房，每个月2000元的房贷让没有收入的赵贤菊感到力不从心，“我只能向亲戚借钱还款。”

　　3月初，赵贤菊开始联系上海的家政公司找雇主，她也拜托之前的雇主帮忙询问。4月中旬，公司联系到一位各方面都合适的雇主，雇主对赵贤菊的技能、工作经历都很满意。但是雇主提出要把每月8000元的工资压低到6000元，赵贤菊心想现在工作不好找，只能答应了。

　　然而，就在几天前，雇主得知赵贤菊是湖北人，便告知赵贤菊自己有些担心，“先等一等再说”。

　　一个岗位七八个人“抢”

　　据商务部消息，截至3月末，家政行业的复工率达到40%。

　　一些阿姨仍待在老家观望，一些家政阿姨早早出来隔离，随时准备上岗。4月28日下午，在上海万帮家政公司现场，有十几个家政阿姨在等待工作，来自黑龙江的隋春芳就是其中之一，今年53岁的她在家政行业工作了3年。3月她来到上海，隔离期间的食宿费用，加上其他支出，已经花了3000元，“身上的钱快花完了”。她说，“一个月了，一单都没接到”。

　　“现在，出来一个岗位，七八个人争。”上海万帮家政服务有限公司朱先生表示，每天公司有十多个阿姨“等活儿”是当下的常态。年前，一个岗位两三个人参与竞聘。今年，一位客户想要寻找一位阿姨，公司推荐了七八个阿姨，客户就像“选美”一样，对阿姨的籍贯、年龄、业务能力等综合评判后，再进行选择。隋春芳观察到，岁数在30~40岁的阿姨竞争力要强一些。

　　“另一个问题是工资非常低。”朱先生观察到，随着顾客对阿姨的需求量下降，导致阿姨的工资被压低，同样的岗位，相较于年前，月薪下降了1000~2000元左右。

　　阿姨的竞争压力加大的背后是家政行业面临严峻挑战。北京嘉和莲芳家政服务有限公司的吴小雨向中青报·中青网记者表示，一些家政公司的订单约为去年同期的三分之一，他们情况较好，订单能够达到去年的六成。订单减少的原因，一方面是人们对疫情的担心，不敢让阿姨上门；另一方面，疫情期间，很多人都居家办公，需求在下降。

　　上海谢力家庭服务公司负责人谢占银指出，公司的订单是去年同期的60%左右，家政阿姨复工率在50%~60%，还有很多阿姨因为工作不好找没有出来。

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